テキストマイニングを有効なツールにするのには、分析の機能を高めたいので、辞書に関する機能を自由にカスタマイズが可能なことが求められます。辞書機能をカスタマイズできることによってテキストマイニングツールが活用できる可能性や分析結果の信頼性が大幅に変わります。
専門的な用語や同じ意味の言葉の取り扱いなどを、分析する目的によってテキストマイニングをする前にデータを整備する必要があるからです。前もって専門的な用語や同じ意味の言葉を調整するために変換する機能や辞書機能などなどを駆使して分析結果が妥当にするためにデータを処理しておきます。そのため、テキストマイニングツールを導入するときには、辞書機能や言葉を変換できる機能がどうなっているのかや使い勝手が良いかなどを確認しておく必要があります。
テキストマイニングを何の目的で活用していくのかということを、はっきりさせて、その目的が一番具現化できるようなツールを洗濯する必要があります。例えば、多く存在する似たような情報はたやすく分析することが可能ですが、目的により少数派の考えについての情報を分析したい場合には、目的に沿った情報を簡単でかつ確実に分析できるかどうかに焦点を合わせて選んでいく必要があります。